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1Annemarie Bich UX Studio, Deutschland; 2OBI, Die Produktwerker
Die Disziplinen Branding und User Experience haben jeweils eine eigene Historie, aber beschäftigen sich dennoch mit dem Gleichen: Interaktionen als Erlebnis. Es erscheint daher richtig, die Aktivitäten beider Disziplinen aufeinander abzustimmen. In der Realität ist die Zusammenarbeit zwischen Menschen aus den Bereichen Marketing/Branding und UX/Produktentwicklung meist kaum oder gar nicht vorhanden. Ein ganzheitliches Erlebnis für KundInnen und NutzerInnen erscheint so eher unwahrscheinlich.
In diesem Workshop des AK UX Strategie geklärt werden, wann es sinnvoll ist, beide Perspektiven zusammenzuführen, wie eine erfolgreiche Zusammenarbeit aussehen kann und welche Herausforderungen bei der Zusammenarbeit beider Bereiche zu bewältigen sind. Die TeilnehmerInnen werden in Gruppenarbeit die verschiedenen Fragen diskutieren und eigene Lösungsmöglichkeiten entwickeln. Die Ergebnisse gehen in die aktuell durchgeführte qualitative Forschung zum Thema Branding und UX des Arbeitskreises ein.
