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Das UX-Management hat in jüngster Zeit verstärkt an Relevanz gewonnen. Neben fachspezifischen Kenntnissen in UX sind auch Management-Fähigkeiten von entscheidender Bedeutung für UX-Manager. In diesem Workshop wird die Arbeitsgruppe UX-Management zusammen mit den Teilnehmern UX-Ziele definieren, die erforderlichen UX-Strategien entwickeln und die notwendigen UX-Ressourcen identifizieren. Dieser Prozess wird anhand realistischer Beispiele durchgeführt. Die Teilnehmer werden in Gruppenarbeit, basierend auf vorgegebenen Szenarien, eigenständig UX-Ziele, UX-Strategien und UX-Ressourcen erarbeiten und präsentieren. Die erzielten Ergebnisse werden anschließend in Diskussionen gemeinsam überprüft und validiert. Zum Abschluss des Workshops werden die Teilnehmer ein greifbares und erfahrbares Verständnis des UX-Managements erlangt haben und in der Lage sein, die erlernten Erkenntnisse in der Praxis anzuwenden.
