Programa del congreso

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Resumen de las sesiones
Sesión
GT19-SES01: Consumo, covid, plataformas...
Hora:
Jueves, 30/06/2022:
9:00 - 10:30

Moderador/a: Matilde Fernández-Cid Enríquez, U.C.M.
Moderador/a: Marina Requena, Universitat Jaume I
Lugar: FEE-AULA A2/10

Facultad de Economía y Empresa. Edif. 2. 2ª Planta
Temas de la sesión:
GT 19 Sociología del Consumo

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Ponencias
GT 19 Sociología del Consumo

Consumo durante el confinamiento y más allá: representaciones sociales del consumo electrónico en España durante la pandemia de covid-19

Carlos Jesús Fernández Rodríguez1, Luis Enrique Alonso1, Rafael Ibáñez Rojo1, Carlos de Castro Pericacho1, Maria Medina Vicent2

1Universidad Autónoma de Madrid, España; 2Universitat Jaume I de Castelló, España

Uno de los cambios más significativos en las prácticas de consumo a lo largo de la última década ha sido la consolidación de nuevas formas de comercio electrónico, ligadas a la denominada economía de plataformas. Empresas como Amazon, Uber, Glovo o AirBnB se han convertido en operadores fundamentales en el espacio comercial de productos y servicios, con un gran impacto en el imaginario y percepciones del consumo. Si bien estos canales habían recibido una creciente aceptación por parte del público, la pandemia de la covid-19 puede haber sido un momento crucial para que algunas de estas empresas y plataformas adquieran un estatus hegemónico en términos de distribución comercial. Los confinamientos obligaron a la población a quedarse en casa y la opción de comprar vía internet pasó a ser percibida como la más segura y sencilla para adquirir distintos bienes de consumo. No sería extraño que, tras la pandemia, la compra online pudiera convertirse en la primera opción en términos de canal comercial. En esta comunicación, presentamos los resultados de una investigación desarrollada en España durante el invierno y la primavera de 2021 (en forma de entrevistas cualitativas online), en relación a los nuevos hábitos de consumo que hubiesen podido surgir durante la pandemia. Nuestro objetivo era el de indagar en las representaciones sociales y las prácticas del consumo de la ciudadanía española durante este excepcional período. Como veremos en los resultados presentados, el principal impacto ha sido precisamente la consolidación de esa tendencia imparable a la digitalización.



GT 19 Sociología del Consumo

CONSUMO EN PLATAFORMAS Y DESIMBOLIZACIÓN: LA RECURSIVIDAD ALGORÍTMICA EN EL CONSUMO

Marc Barbeta Viñas

Universitat Autònoma de Barcelona/Universitat de Girona, España

Entre las nuevas tendencias de consumo encontramos el potente avance que ha experimentado el consumo digital en los últimos años. Las principales empresas multinacionales líderes en estos nuevos modelos de negocio basado en plataformas (Amazon, Alibaba), han desarrollado un crecimiento exponencial de ventas en importantes capas de la población, promoviendo con ello transformaciones relevantes en los procesos de consumo y adquisición. Esta comunicación explora teóricamente el papel de los algoritmos en los procesos de consumo, en la medida en que se trata de un elemento central del consumo en plataformas. El argumento principal defenderá que el consumo mediado por algoritmos deviene una vuelta de tuerca más sobre el vasto proceso de desimbolización de la cultura. Las formas algorítmicas de consumo vendrían a taponar el carácter simbólico del consumo, modificando así su sentido social. El consumo mediado por algoritmos, entonces, no respondería tanto a la construcción y proyección de representaciones socio-simbólicas, como había ocurrido tradicionalmente cuando el consumo expresaba, traducía sin matices, los procesos sociales de distintas esferas. Más bien, las plataformas generarían un campo "tecno-social" mediado por procesos digitales de acumulación y gestión de datos que, a modo de "habitus-maquina" que funciona mediante el modelo de la exteriorización y la "retención terciaria de prácticas y recuerdos", tenderían a situar el consumo en un plano de autoreferencialidad y predictibilidad prácticamente circular.



GT 19 Sociología del Consumo

El advenimiento tecnológico: economía de plataformas, trabajo y consumo

Aitor Marcos Basagoiti

Universidad Autónoma de Madrid, Alemania

La emergencia de la economía de plataformas y sus implicaciones sociales son fenómenos que se han intentado abarcar desde multitud de perspectivas. No obstante, el presente trabajo representa una investigación teórica y documental que se centra en aunar tanto las perspectivas económicas como sociológicas para proporcionar un marco teórico que dé cuenta de la emergencia de este modelo de negocio a la vez que evalúa el impacto social que ha tenido en el ámbito laboral y en las prácticas de consumo convencionales. El objetivo principal de este trabajo, por tanto, reside en elaborar un marco teórico que soslaye el determinismo tecnológico, y la naturalización de las condiciones laborales y las prácticas de consumo en las plataformas comerciales que emana de este. Para ello, se contextualiza la emergencia de la economía de plataformas con arreglo a la historia económica reciente, para continuar con las aportaciones que, desde la sociología del trabajo y la sociología del consumo, nos permiten evaluar el ámbito laboral y la norma de consumo asociados a las plataformas comerciales, así como su estrecha relación. De esta manera, se caracteriza la relación que se instituye entre la norma de consumo acelerada y algorítmica de la economía de plataformas con las condiciones laborales sobre las que sustentan su modelo de negocio.



GT 19 Sociología del Consumo

El consumo en el metaverso es un metaconsumo

Manuel Javier Callejo Gallego

UNED, España

Desde su acuñación en la novela Snow Cash hasta el anuncio de Zuckerberg, llegando a cambiar el nombre de Facebook, el metaverso ha experimentado importantes transformaciones. Incluso en la actualidad son varias las que conviven. Sin embargo, puede afirmarse que tiende a constituirse en un espacio preferente para el consumo. En el que el consumo aparece en la lógica de su construcción. Por ello, no es extraño que las grandes marcas de bienes de consumo hayan estado presentes desde que empezaron a funcionar. Ahora bien, la concreción del consumo en este espacio se configura como metaconsumo, como fase de la sociedad de consumo en la que la que ya no quedan referentes materiales sino que el referente es el propio consumo. Un espacio sin los ruidos que inicialmente atravesaban el consumo, como la historia, a violencia o la muerte. La violencia está en la referencia a lo real. La comunicación que aquí se propone intenta encadenar dos líneas. Por un lado, un análisis del lugar del consumo en la concreción que están tomando los denominados metaversos, desde la hipótesis de que la práctica del consumo está destinada a desempeñar un lugar vertebral en los mismos. Metaconsumo en un nuevo regimen de acumulación de audiencia. Por otro lado, un nuevo reconocimiento de lo que hay del dibujo que hizo Baudrillard de la sociedad de consumo, hace ya medio siglo, en los propios metaversos.



GT 19 Sociología del Consumo

Estilo y mezcolanza en red. El consumo omnívoro en la era de las plataformas.

Carla Barrio Romera, Ángel Gordo López

Universidad Complutense de Madrid, España

Hasta hace algunos años el eclecticismo se identificaba con la excentricidad propia de lo VIP. Sin embargo, en la última década cada vez resulta más habitual que los estilos de cualquier grupo se configuren a partir de elementos generalmente asociados a otros. Desde la sociología del consumo este fenómeno se conoce bajo el nombre de omnivorismo cultural: un modelo de consumo que tiende a presentarse como el reflejo de una creciente apertura de las fronteras del gusto.

En esta ponencia defendemos la necesidad de aproximarnos al estudio del omnivorismo desde una perspectiva crítica, que retome la importancia de los posicionamientos de clase y se adentre en las tensiones sociales que emergen en la era digital. Nuestro propósito se centra en indagar en el impacto de las redes sociales, en tanto que plataformas de la atención, no sólo a la hora de fomentar el omnivorismo, sino en la impronta de las disposiciones tecnológicas de estos espacios y su papel en las lógicas de distinción social contemporáneas. Para ello tomamos como base un análisis netnográfico de los perfiles de una serie de jóvenes traperas en la plataforma Instagram. Nuestro objetivo, indagar como ciertos usos preconfigurados de la plataformas, en tanto que condiciones tecnológicas, participan de la configuración de este fenómeno para, desde ahí, retomar alguno de los debates centrales sobre el omnivorismo cultural que tiene lugar en pleno auge de la digitalización.



 
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