Programa del congreso

The Hedonic Backfire Effect in AI-Powered Financial Services

Deilen, Marius¹; De-Juan-Vigaray, María Dolores²; Parra Meroño, María Concepción¹

1: Universidad Católica San Antonio de Murcia, Germany; 2: Universidad de Alicante, Alicante, Spain

COMMUNICATION TO TRANSFORM: HOW TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP FOSTERS EMPLOYEE ENGAGEMENT AND JOB PERFORMANCE THROUGH INTERNAL COMMUNICATION IN ORGANISATIONS

Nadales Gallego, Alejandra; Galindo Reyes, Fuensanta; Garrido Moreno, Aurora

BESTSELLER, España

La entropía cultural como antecedente del comportamiento del empleado

Carrión Maroto, Juan; Alcolea Parra, María; BASTIDAS MANZANO, Ana Belén

Universidad a distancia de Madrid, España

La arquitectura neurocongnitiva de la decisión en entornos B2B: propuesta del modelo NVB2B-4D

Villar García, Yolanda¹; Alcolea Parra, María²; Bastidas Manzano, Ana Belén²

1: Universidad Intercontinental de la Empresa; 2: Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA)

LA ALFABETIZACIÓN EN TELEMEDICINA COMO ANTECEDENTE DEL VALOR PERCIBIDO DE LOS SERVICIOS DE SALUD DIGITAL

Sierra Martin, Mario¹; Alarcón Urbistondo, Pilar²; Pérez Aranda, Javier³; Díaz Casquero, Álvaro⁴

1: UNIVERSIDAD DE MÁLAGA, España; 2: UNIVERSIDAD DE MÁLAGA, España; 3: UNIVERSIDAD DE MÁLAGA, España; 4: UNIVERSIDAD DE MÁLAGA, España

Impacto mediático y reputación gastronómica: análisis de la percepción del cliente en restaurantes tras su aparición en Joc de Cartes

Noguer-Juncà, Ester¹; Marti-Ochoa, Julia¹; Martin-Fuentes, Eva¹; Crespi-Vallbona, Montserrat²

1: Universitat de Lleida, España; 2: Universitat de Barcelona, España

Integrando big data en el customer journey: hacia un enfoque basado en datos de la experiencia del turista

Sánchez Vargas, Elena¹; Moreno Lobato, Ana²; López Salas, Sergio¹; Campón Cerro, Ana María¹

1: Universidad de Extremadura, España; 2: Universidad de Sevilla, España

¿Qué ocurre cuando el lujo no cumple las expectativas? Insatisfacción del viajero en el turismo ferroviario de lujo

Ferrer-Rosell, Berta; Martin-Fuentes, Eva; Marti-Ochoa, Julia

Universitat de Lleida, España

ACEPTACIÓN DE TECNOLOGÍAS INTELIGENTES EN AEROPUERTOS Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN DEL PASAJERO

CARRASCO SANTOS, MARÍA JESÚS¹; MATA GUERRERO, AROA²; BERMÚDEZ GÓNZALEZ, GUILLERMO³; Saleh Al-Shammari, Shahah⁴

1: UNIVERSIDAD DE MÁLAGA; 2: UNIVERSIDAD DE MÁLAGA; 3: UNIVERSIDAD DE MÁLAGA; 4: UNIVERSIDAD DE MÁLAGA

Intención declarada e intención inferida en Google Ads: una propuesta analítica

Santateresa Bernat, Patricia Isabel¹; Cárcel-Mas, María Carmen²; Currás-Pérez, Rafael¹

1: Universitat de València, España; 2: Universitat Politècnica de València, España

Arquitectura Neurocognitiva del Comportamiento de Decisión en Entornos B2B: Un Modelo Integrado de Procesos Emocionales, Cognitivos y Organizacionales

Villar, Yolanda

Universidad Intercontinental de la Empresa, España

Communicating to persuade: The three-way interaction between goal framing, construal level, and relevance focus as a key to pro-environmental food marketing

López-Boronat, Cecilia; Valdelomar-Muñoz, Sergio; Murgado-Armenteros, Eva María

Universidad de Jaén, España

La selección de estímulos en neuromarketing: Bases normativas para una investigación del consumidor ética, sostenible y replicable

Ruiz Osta, Alberto¹; Montoro Aguilar, Casandra Isabel²; Cristóbal Fransi, Eduard¹

1: Departamento de Empresa y Economía, Facultad de Derecho, Economía y Turismo, Universidad de Lleida, 25001 Lleida; 2: Departamento de Psicología, Universidad de Jaén, 23071 Jaén, España