Conference Agenda

Session

CC6: Comportamiento del Consumidor 6

Time:

Friday, 13/Sept/2024:

4:00pm - 5:30pm

Session Chair: Inés Küster Boluda

Location: Aula 1.07

Capacidad 23

Presentations

Análisis de la inteligencia emocional de los asistentes virtuales: Cómo Siri supera a sus competidores

Guillermo Calahorra Candao, María José Martín de Hoyos

Universidad de Zaragoza, España

NO SOLO PRECIOS: LA ATENCIÓN DEL CONSUMIDOR ARGENTINO ANTE UNA CRISIS ECONÓMICA

Daniel Viarengo^1,2

¹Havas Group Argentina; ²Universidad de Buenos Aires

Experiencia emocional del cliente en el sector bancario y su impacto en la lealtad y la recomendación

Carlos Alberto Espinosa Fernández, Ainhoa Rodríguez Oromendía, Iñigo Tejera Martín

UNED

UN ANÁLISIS EN PERSPECTIVA DESDE EL MARKETING POLÍTICO: SOCIALIZACIÓN Y EFECTOS SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE VOTO

Eduard Amorós Kern^1,2, Inés Küster Boluda¹, Natalia Vila López¹

¹Universitat de València (UV), España; ²Universidad Internacional de Valencia (VIU)

Del stream a la mente: evaluando el emplazamiento publicitario en los esports

Fernando Navarro-Lucena¹, Rafael Anaya-Sánchez², Sebastian Molinillo², Francisco Rejón-Guardia²

¹Programa de Doctorado en Economía y Empresa. Universidad de Málaga, España; ²Departamento de Economía y Administración de Empresas. Universidad de Málaga, España

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Mariano Méndez Suárez

ESIC University, España