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Análisis de la inteligencia emocional de los asistentes virtuales: Cómo Siri supera a sus competidores
Guillermo Calahorra Candao, María José Martín de Hoyos
Universidad de Zaragoza, España
NO SOLO PRECIOS: LA ATENCIÓN DEL CONSUMIDOR ARGENTINO ANTE UNA CRISIS ECONÓMICA
Daniel Viarengo1,2
1Havas Group Argentina; 2Universidad de Buenos Aires
Experiencia emocional del cliente en el sector bancario y su impacto en la lealtad y la recomendación
Carlos Alberto Espinosa Fernández, Ainhoa Rodríguez Oromendía, Iñigo Tejera Martín
UNED
UN ANÁLISIS EN PERSPECTIVA DESDE EL MARKETING POLÍTICO: SOCIALIZACIÓN Y EFECTOS SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE VOTO
Eduard Amorós Kern1,2, Inés Küster Boluda1, Natalia Vila López1
1Universitat de València (UV), España; 2Universidad Internacional de Valencia (VIU)
Del stream a la mente: evaluando el emplazamiento publicitario en los esports
Fernando Navarro-Lucena1, Rafael Anaya-Sánchez2, Sebastian Molinillo2, Francisco Rejón-Guardia2
1Programa de Doctorado en Economía y Empresa. Universidad de Málaga, España; 2Departamento de Economía y Administración de Empresas. Universidad de Málaga, España
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